Last updated: 2026-02-24
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支援退款的情況：若您購買的額度包額度完全未使用，且購買時間在 30 天以內，我們支援您申請退款。請您放心，我們將妥善處理您的申請。
不支援退款的情況：若額度已部分或全部使用，或購買時間已超過 30 天，則無法辦理退款。我們建議您在購買前根據實際需求選擇合適的額度包。
如何申請退款：如需申請退款，請登入您的帳號，在管理選單中提交退款申請。30 天內完全未使用的額度將自動通過退款稽核。
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